



Theo dõi các blog và trang web uy tín về trải nghiệm khách hàng để nắm bắt các xu hướng và best practices?
In Stock
$34.99
$29.99
Shipping and Returns Policy
- Deliver to United States » Shipping Policy «
- - Shipping Cost: $5.99
- - Handling time: 2-3 business days
- - Transit time: 7-10 business days
- Eligible for » Returns & Refund Policy « within 30 days from the date of delivery
Find similar items here:
ở nhiều nước người ta chia các ngành dịch vụ ra thành các nhóm là
- Xác định thị trường mục tiêu (target market) và hiểu rõ nhu cầu, mong muốn và hành vi của khách hàng trong phân khúc này?
- Chính sách đãi ngộ nhân viên trong ngành dịch vụ cần đảm bảo những gì?
- Xây dựng niềm tin của khách hàng vào chất lượng dịch vụ của doanh nghiệp?
- Phân khúc thị trường trong ngành dịch vụ được thực hiện như thế nào?
- So sánh đặc điểm của ngành dịch vụ ở các quốc gia khác nhau?
- Sử dụng các công cụ lắng nghe trên mạng xã hội (social listening tools) để theo dõi các cuộc trò chuyện và ý kiến của khách hàng về thương hiệu?
- Đào tạo nguồn nhân lực cho ngành dịch vụ có tầm quan trọng như thế nào?
- Đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao cho ngành dịch vụ Việt Nam như thế nào?
- Công nhận và khen thưởng những nhân viên có đóng góp tích cực vào việc cải thiện dịch vụ?
- Đọc sách, báo và các tài liệu nghiên cứu về trải nghiệm khách hàng để cập nhật kiến thức và hiểu biết mới nhất?
-
Next Day Delivery by USPS
Find out more
Order by 9pm (excludes Public holidays)
$11.99
-
Express Delivery - 48 Hours
Find out more
Order by 9pm (excludes Public holidays)
$9.99
-
Standard Delivery $6.99 Find out more
Delivered within 3 - 7 days (excludes Public holidays).
-
Store Delivery $6.99 Find out more
Delivered to your chosen store within 3-7 days
Spend over $400 (excluding delivery charge) to get a $20 voucher to spend in-store -
International Delivery Find out more
International Delivery is available for this product. The cost and delivery time depend on the country.
You can now return your online order in a few easy steps. Select your preferred tracked returns service. We have print at home, paperless and collection options available.
You have 28 days to return your order from the date it’s delivered. Exclusions apply.
View our full Returns and Exchanges information.
Our extended Christmas returns policy runs from 28th October until 5th January 2025, all items purchased online during this time can be returned for a full refund.
No reviews yet. Only logged in customers who have purchased this product may leave a review.